PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ

Nếu bạn đã nhận được hàng, Quý khách có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 24h sau khi nhận hàng (khi khách hàng gặp các trường hợp dưới đây). Chúng tôi có thể từ chối tiếp nhận mọi yêu cầu đổi trả nếu quá thời hạn trên.

Khi đã nhận được thông báo về yêu cầu đổi trả, khách hàng vui lòng gửi lại sản phẩm cho chúng tôi và hoàn thành phần tiền chênh lệch nếu có (khi đổi sản phẩm). 

Mọi trường hợp đổi trả liên hệ theo SĐT hotline: 0923692555

CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC NHẬN ĐỔI TRẢ

• Sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất (lỗi kỹ thuật,  hỏng hóc,...)
• Sản phẩm bị hư hỏng rơi vỡ trong quá trình vận chuyển

Lưu ý:

- Sản phẩm phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng.

- Khuyến khích khách hàng có video quay lại quá trình mở hàng để được hỗ trợ sớm nhất.

TRƯỜNG HỢP HÀNG HÓA KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ

• Sản phẩm đã quá thời hạn đổi trả (quá 2 ngày)
• Sản phẩm đã có dấu hiệu khui hộp và sử dụng

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN 

Mua trên các trang mạng xã hội 

Với các đơn hàng đã thanh toán, chúng tôi sẽ chuyển khoản lại cho khách sau khi nhận được hàng khách trả.

Mua trên các sàn TMĐT

Theo đúng chuẩn quy định của các sàn TMĐ